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馬場俊英オフィシャルファンクラブ BABA HEADS CLUB

INFORMATION

  • 【重要】9/30東京公演、振替公演決定と払い戻しに関してご案内
    馬場俊英 ACOUSTIC TOUR 2018 ステップ・バイ・ステップ
    公演延期に伴う振替公演のご案内および
    チケット払い戻し方法について

    公演延期とさせて頂きました、
    9月30日(日) Mt.RAINIER HALL SHIBUYA PLEASURE PLEASURE(東京)公演
    下記の日程にて振替させて頂きます。

    2019年1月6日(日)
    Mt.RAINIER HALL SHIBUYA PLEASURE PLEASURE
    開場17:30 / 開演18:00

    お手持ちのチケットですが、
    それぞれの振替公演日にそのまま有効となります。
    無くさず大切に保管していただくようお願いいたします。
    また、残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様には、
    対象期間にてチケットの払戻しをさせて頂きます。
    下記詳細をご確認の上、手続きをお願いいたします。
    なお、払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しができかねますので
    ご注意ください。

    <払戻し期間>
    10月19日(金)から10月28日(日)
    ※手続き可能な受付時間はご購入された方法によって異なります。


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    オフィシャルファンクラブBABA HEADS CLUB、及びEMTG先行でご購入されたお客様
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    払い戻し枚数分のチケットと返金口座情報を記入したメモを同封の上、
    下記まで発送物の追跡可能な着払いにてお送りください。
    お客様のご指定口座にチケット代金+配送料をご返金させていただきます。
    ※コンビニ決済手数料は払い戻し対象外となりますので予めご了承ください。

    【返金口座情報を記入したメモ】
    ・金融機関名
    ・支店名
    ・支店コード
    ・口座種別
    ・口座番号
    ・口座名義

    【返送先】
    〒107-0052
    東京都港区赤坂2-2-12 NBF赤坂山王スクエア1F
    EMTG株式会社
    チケット事務局「馬場俊英」公演係

    【振込予定日】
    必要事項確認後、2018年11月2日(金)にご連絡いただいた口座へご返金をいたします。
    ※返金にかかる振込手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
    ※口座番号等の間違いにより、金融機関からの組戻し履歴がある場合には組戻し手数料を上記金額より差し引かせていただきます。
    お間違いのないよう十分ご注意ください。


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    プレイガイドでご購入されたお客様
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    【払い戻し対象】
    チケット代金、システム手数料、各種手数料を払い戻しさせていただきます。
    ※誠に恐れ入りますが振込手数料はお客様のご負担となります。

    【払戻し方法】
    払い戻し方法は、ご購入されたプレイガイドによって異なりますので、
    下記内容をご確認の上、お間違えのないようお願いいたします。


    ▼キョードー東京チケットサイト・会場販売でご購入されたお客様
    10/28(日)<消印有効>までに下記宛にお名前、ご住所、電話番号、
    同封のチケット枚数を明記の上 チケットを同封し、簡易書留郵便にてご返送ください。
    到着後、準備でき次第現金書留にてご返金させていただきます。
    またご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので
    ご了承ください。
    ※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、弊社では責任を負いかねます。
    ※ご返金ですが、チケット到着から一ヶ月程度を要する予定です。

    【返送先】
    〒107-0062
    東京都港区南青山5−2−1 NBFアライアンス4階
    キョードー東京 「馬場俊英 払戻し」係

    【お問い合わせ】
    キョードー東京 TEL:0570-550-799(平日11:00〜18:00/土日祝 10:00〜18:00)


    ▼イープラスで購入されたお客様
    ※お手続きにチケット半券が必要となります。必ず保管をお願いいたします。

    【ファミリーマート・セブンイレブン発券の場合】
    *購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
    *払い戻し期間:2018年10月19日(金)10:00〜2018年10月28日(日)23:59まで
    ※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。

    【配送受取の場合】
    2018年10月28日(日)必着にて郵送受付
    ※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート(イープラスHP)でご確認下さい。
    払い戻し方法詳細はこちらからご確認下さい。

    【お問い合わせ】
    e+(イープラス)TEL:0570-06-9911(10:00~18:00)


    ▼ローソンチケットでご購入されたお客様
    【払戻し期間】
    2018年10月19日(金)10:00〜2018年10月28日(日)23:59まで

    【払戻し方法】
    ※お手続きにチケット半券が必要となります。必ず保管をお願いいたします。
    ご購入/ご発券のローソン・ミニストップ店舗にて払戻し頂けます。
    詳細はこちらをご確認をお願いします。
    ※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。

    【お問い合わせ】
    ローソンチケット TEL:0570-000-777(10:00~20:00)


    ▼チケットぴあでご購入されたお客様
    【払戻し期間】
    2018年10月19日(金)10:00〜2018年10月28日(日)23:59まで

    【払戻し方法】
    ※お手続きにチケット半券が必要となります。必ず保管をお願いいたします。
    チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
    お客様のお引き取り方法をご確認の上、こちら(PC/携帯共通)から該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。

    ※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。

    【お問い合わせ】
    チケットぴあインフォメーション TEL:0570-02-9111(10:00~18:00)

    2018.10.16